Skip to main content

Studi Kasus 5 | Rekayasa Kebutuhan (B)

 Business Requirements Document

Tulisan blog kali ini akan membahas tentang BRD untuk salah satu aplikasi penyewaan akomodasi, yakni Airbnb.

Sekilas tentang Airbnb

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Airbnb menghubungkan penyewa rumah, ruangan, dan akomodasi lainnya dengan calon konsumen yang umumnya membutuhkan akomodasi untuk liburan dan tempat singgah sementara. Berdiri sejak 2008 di Amerika Serikat, AirBendandBreakfast (nama awalnya), telah menghubungkan jutaan tempat singgah dengan ratusan juta pelanggan. Model bisnisnya sukses dan telah menggoyahkan hotel dan penyedia akomodasi tradisional dengan memanfaatkan teknologi.

Stakeholder dalam Airbnb

Terdapat beberapa stakeholder yang terlibat dalam proses bisnis Airbnb, yakni
  1. Pihak tuan rumah, penyedia akomodasi
  2. Pihak tamu, menyewa akomodasi
  3. Pihak pemerintah, sebagai regulator dan menerima pajak pertambahan nilai
  4. Pihak penyedia gateway pembayaran, memproses pembayaran dan melakukan penyaluran dana sesuai proses bisnis (disbursement)
  5. Pihak Airbnb, sebagai pemilik bisnis dan aplikasi

Kebutuhan

Kebutuhan penjabarannya sebagai berikut:

Business requirements

  • ada fasilitas pendaftaran bagi calon pihak tuan rumah untuk mendaftarkan akomodasi yang akan disewakan,
  • ada aplikasi yang dapat digunakan oleh pihak tamu dan pihak tuan rumah,
  • ada call center untuk memberikan bantuan bagi pelanggan untuk menyelesaikan masalah,
  • menggaet calon pihak tuan rumah melalui program promosi agar tertarik untuk mendaftarkan akomodasi,
  • menyediakan fotografer agar akomodasi baru dapat menarik perhatian,

User requirements

  • pengguna dapat membuat akun baru,
  • pengguna dapat melakukan pembayaran,
  • pengguna dapat memperbarui informasi dirinya

Functional requirements

Pihak tuan rumah dapat:

  • melakukan registrasi akun sebagai pemilik akomodasi,
  • mendaftarkan akomodasi miliknya untuk disewakan,
  • melakukan perubahan (mengubah detail/menghapus) pada akomodasi yang telah didaftarkan,
  • menerima notifikasi ada pemesanan terhadap akomodasi miliknya,
  • menerima pembayaran atas penyewaan akomodasi miliknya,
  • melihat statistik performa akomodasi yang ditawarkan,

Pihak tamu dapat:

  • melakukan registrasi akun sebagai penyewa akomodasi,
  • mencari akomodasi berdasarkan lokasi, harga, jenis, dan fasilitas,
  • menyewa akomodasi yang tersedia,
  • melakukan pembayaran untuk menyewa akomodasi,
  • menerima notifikasi bahwa proses pemesanannya berhasil,
  • mengulas akomodasi yang telah disewanya,

Pihak Airbnb dapat:

  • melakukan validasi calon akomodasi yang akan ditawarkan,
  • meluncurkan kampanye promo untuk meningkatkan penyewaan akomodasi,
  • menonaktifkan akun pihak tuan rumah dan pihak tamu apabila terjadi pelanggaran ketentuan pelayanan. 

Non-functional requirements

  • Sistem harus dapat diakses sewaktu-waktu, kapan saja dan dimana saja apabila terdapat hubungan internet
  • Sistem harus handal ketika digunakan oleh pengguna,
  • Sistem harus mampu menjamin keamanan data sensitif pengguna,
  • Sistem harus memiliki antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan oleh pengguna,
  • Sistem harus dapat melayani jutaan akses oleh pengguna secara bersamaan,
  • Sistem harus tersedia dalam berbagai bahasa sesuai dengan kebutuhan wilayah dan pengguna,
  • Sistem harus bisa diunduh oleh sistem operasi seluler yang populer,
  • Sistem harus tunduk pada regulasi berbadan hukum yang berlaku berdasarkan wilayah operasi

Comments

Popular posts from this blog

Studi Kasus 4 | Rekayasa Kebutuhan (B)

  Hello! Pada kesempatan ini, saya ditemani oleh Bayu Adjie Sidharta (05111940000172) untuk membahas tentang " Requirement Elicitation". Tugas ini dikerjakan berdasarkan dokumen SKPL berjudul "SI Evaluasi Kegiatan Sekretariat ITS" yang dapat dilihat di bawah ini. Penyelenggara Aplikasi Aplikasi ini diselenggarakan oleh ITS. ITS atau Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya adalah sebuah perguruan tinggi negeri di surabaya. ITS yang didirikan pada 10 Nopember 1957 adalah salah satu perguruan tinggi terbaik di Indonesia. Deskripsi Aplikasi Kegiatan yang dilaksanakan dalam naungan ITS beragam-ragam, dari kegiatan umum, mahasiswa, tenaga pendidik, dan serta staff ITS. Sebagai perguruan tinggi yang baik, ITS selalu ingin berkembang dan meningkatkan kualitas kegiatannya melalui pengadaan survei untuk mengetahui masukan atau evaluasi dari peserta. Harapannya, melalui survei tersebut, dapat diidentifikasi apakah tujuan kegiatan telah tercapai dan bagaimana cara meningka...

Studi Kasus 2 | Rekayasa Kebutuhan (B)

 Hello! Pada kesempatan kali ini, saya akan membahas tentang beberapa tahap dari rekayasa kebutuhan dalam studi kasus Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Lunak "Aplikasi Pencarian Informasi Rumah Sakit Berbasis Lokasi dengan Penerapan Basis Data Fuzzy Model Tahani dan Dijkstra pada Platform Android Studi Kasus Lampung". Perangkat lunak ini bertujuan untuk memberikan aplikasi berbasis mobile yang dapat membantu masyarakat mencari rumah sakit terdekat tanpa akses internet.  Softcopy  dari dokumen tersebut dapat dilihat di bawah ini. Eliciting Elicitation adalah salah satu proses yang fokus untuk memahami kebutuhan dari customer melalui proses wawancara . Pada kasus ini, customer  dari perangkat lunak ini adalah calon pasien rumah sakit. Kebutuhan mereka dapat dirincikan sebagai berikut: Terdapat beberapa rumah sakit yang tersebar di lokasi, Akses internet tidak selalu tersedia untuk mencari informasi rumah sakit, Calon pasien rumah sakit umumnya sudah memiliki handphone ...

ETS | Rekayasa Kebutuhan (B)

 Gobiz - Studi Kasus Overview Gobiz merupakan salah satu layanan berbasis aplikasi yang merupakan bagian dari ekosistem Gojek yang berfokus pada pelaku usaha ( merchant ). Pengguna dapat mengelola usaha mereka seperti manajemen produk yang ditawarkan, integrasi dengan Gofood, historis pendapatan, pengadaan promo, dan pencarian Gopay. Gobiz ditujukan untuk memudahkan pelaku usaha untuk menjalankan bisnisnya. Kebutuhan yang Harus Digali dalam Pembuatan Software Business Requirements Kebutuhan bisnis merupakan kebutuhan yang didasari pada keperluan proses bisnis suatu projek yang perlu dipenuhi. Umumnya, terdapat informasi mengenai:  kesempatan bisnis,  tujuan yang ingin dicapai,  ukuran keberhasilan,  visi projek,  cakupan, dan  batasan. Contoh kebutuhan bisnis pada Gobiz adalah Ada pencatatan jumlah transaksi yang sedang berjalan dan telah selesai, Ada fasilitas manajemen produk bisnis, dan Ada integrasi dengan Gopay yang meliputi penerimaan dan pencair...