EAS | Rekayasa Kebutuhan (B)

 Studi Kasus AutoRent

Deskripsi

AutoRent adalah perusahaan yang menyediakan sewa mobil di kota Surabaya. Sayangnya, proses bisnisnya belum terkomputerisasi sehingga menyebabkan inkonsistensi data, memperlambat proses penyewaan, dan mengurangi kenyamanan pelanggan. Saat ini, perusahaan membutuhkan sistem informasi yang dapat membantu mengatasi masalah yang ada.

Sistem informasi yang akan dibangun merupakan sistem informasi bagi staf (admin) AutoRent untuk melakukan input data perusahaan dan melayani pelanggan yang datang langsung ke lokasi.

Stakeholder

Terdapat beberapa pihak yang terlibat pada proses bisnis di AutoRent, yakni:

• Pemilik perusahaan,
• Staf (admin), dan
• Pelanggan.

Kebutuhan

Terdapat dua jenis kebutuhan yang perlu dieksplorasi pada studi kasus ini, yakni kebutuhan fungsional dan kebutuhan non-fungsional.

Kebutuhan Fungsional

• Sistem dapat menyediakan fitur login untuk admin,
• Sistem dapat mengelola data mobil yang dimiliki perusahaan,
• Sistem dapat mengelola data jenis rental yang ditawarkan perusahaan,
• Sistem dapat mengelola data transaksi yang ada,
• Sistem dapat menampilkan statistik dari proses bisnis yang berjalan,
• Sistem dapat menyimpan data pelanggan yang masuk,
• Sistem dapat merekap data transaksi sewa mobil,
• Sistem dapat menampilkan notifikasi apabila terdapat penyewaan yang melebihi batas waktu,
• Sistem dapat mengkalkulasi penjadwalan sewa dan pengembalian mobil,
• Sistem dapat menghitung biaya sewa berdasarkan tipe mobil dan masa sewa,
• Sistem dapat mencegah mobil yang sedang disewa untuk disewakan lagi di masa yang sama.
• Sistem dapat memproses pembayaran non-tunai,
• Sistem dapat mengirimkan email konfirmasi ke pelanggan terkait,
• Sistem dapat mengirimkan notifikasi atas batas waktu penyewaan ke pelanggan melalui email,
• Sistem dapat menyediakan fitur login untuk pemilik perusahaan, dan
• Sistem dapat mengelola akun admin.

Kebutuhan Non-Fungsional

• Sistem harus handal ketika digunakan oleh pengguna,
• Sistem harus dapat menyimpan data secara persistent,
• Sistem harus ditampilkan dalam bahasa Indonesia,
• Sistem harus menggunakan mata uang Rupiah dalam menyajikan harga,
• Sistem harus menjamin kerahasiaan data perusahaan dan pelanggan,
• Sistem harus memiliki antarmuka yang intuitif dan mudah dipelajari oleh admin,
• Sistem harus memiliki error handling yang baik apabila terjadi kegagalan,
• Sistem harus hanya bisa diakses melalui jaringan lokal perusahaan, dan
• Sistem harus dapat memproses data dengan cepat.

RML

Business Object Model

Feature Tree

Dokumen SKPL

Video Presentasi